Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Patrick Mertes, M.Sc.
Software Development Berlin
c/o Mindspace, Uhlandstraße 32, 10719 Berlin
E-Mail: info@softdev-berlin.de

2. Allgemeine Hinweise

Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies technisch erforderlich ist oder Sie aktiv Kontakt aufnehmen. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Daten in Ihrem Browser gespeichert oder ausgelesen und keine Werbedienste eingesetzt. Es sind keine Analysedienste Dritter eingebunden; die unter Ziffer 4 beschriebene Reichweitenmessung läuft vollständig auf dem eigenen Server.

3. Hosting

Diese Website wird auf Servern der STRATO GmbH (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin) in Deutschland gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL sowie den verwendeten Browser (User-Agent). Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht. Sie dienen ausschließlich dem sicheren Betrieb. Die unter Ziffer 4 beschriebene Auswertung der Seitenaufrufe greift nicht auf diese Protokolle zu, sondern auf ein getrenntes Protokoll ohne IP-Adressen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

4. Reichweitenmessung

Um zu erkennen, welche Inhalte dieser Website genutzt werden, wird die Zahl der Seitenaufrufe ausgewertet. Das geschieht ausschließlich auf dem Server: In Ihrem Browser findet dafür nichts statt – es wird kein Skript ausgeführt, kein Zählpixel geladen und kein Cookie gesetzt. Es werden weder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert noch dort gespeicherte Informationen ausgelesen. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich.

Ausgewertet wird ein Protokoll, das der Webserver beim Ausliefern der Seiten schreibt und das keine IP-Adressen enthält. Erfasst werden ausschließlich:

• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
• die aufgerufene Adresse und der Status der Auslieferung,
• die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt,
• die Browserkennung (User-Agent).

Eine Wiedererkennung einzelner Personen findet nicht statt. Es wird weder eine IP-Adresse noch eine eigens vergebene Kennung gespeichert, und die Auswertung erfolgt ausschließlich in zusammengefasster Form. Die in der Statistik ausgewiesene Zahl der „Besucher“ ist ein rechnerischer Wert aus Browserkennung und Tag und keine Zählung von Personen. Es entstehen keine Profile, es findet keine seitenübergreifende Verfolgung statt und es werden keine Daten mit anderen Quellen zusammengeführt.

Die Auswertung erfolgt mit der selbst betriebenen Open-Source-Software GoAccess auf demselben Server in Deutschland; es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Die Protokolle werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung der Nutzung, um die Inhalte dieser Website zu verbessern). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO jederzeit formlos unter der oben genannten E-Mail-Adresse widersprechen.

5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Beim Kontaktformular können außerdem die aufgerufene Seite, die verweisende Website sowie vorhandene Kampagnenparameter (UTM-Parameter) übermittelt werden. Diese Angaben dienen dazu, den fachlichen Kontext und die Herkunft einer Anfrage nachzuvollziehen. Es werden dabei keine Cookies oder seitenübergreifenden Nutzerprofile eingesetzt.

Wenn Sie telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die von Ihrem Endgerät übermittelte Rufnummer sowie die im Gespräch genannten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Telefongespräche werden nicht aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsanbahnung, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zur technischen Übermittlung des Kontaktformulars wird der E-Mail-Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA, als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optionale Kontaktangaben, Nachrichteninhalt und Versandmetadaten an Resend übermittelt. Resend verarbeitet und speichert E-Mail-Inhalte und zugehörige Metadaten nach eigenen Angaben in den USA. Grundlage der Drittlandübermittlung sind das EU-U.S. Data Privacy Framework und ergänzend die in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung einbezogenen EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von Resendund im Data Processing Addendum.

Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch wird die übermittelte IP-Adresse nur vorübergehend im Arbeitsspeicher in einen nicht rückrechenbaren, bei jedem Neustart neu gesalzenen Prüfwert umgewandelt. Der Prüfwert dient ausschließlich der Begrenzung wiederholter Anfragen und wird spätestens nach 15 Minuten verworfen. Er wird weder protokolliert noch an Resend übermittelt.

Soweit es sich um eine Anfrage zur Vertragsanbahnung handelt, werden die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt; steuerrechtlich relevante Unterlagen darüber hinaus für zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO). Sonstige Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und am Schutz des Formulars vor Missbrauch).

6. Optionale Google-Ads-Erfolgsmessung

Wenn Sie diese Website über eine Google-Anzeige aufrufen, kann die Zieladresse eine von Google vergebene Click-ID enthalten. Das Kontaktformular zeigt in diesem Fall eine freiwillige, zunächst nicht ausgewählte Einwilligung an. Nur wenn Sie diese auswählen und das Formular absenden, wird die Click-ID zusammen mit Zeitpunkt und Art der Anfrage für eine einmalige Conversion-Meldung an Google Ads verwendet. Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht werden dabei nicht an Google Ads übermittelt.

Bis zur Übermittlung liegt die Click-ID in einer technischen Warteschlange auf unserem Server. Nach einer erfolgreichen Meldung wird dieser Warteschlangeneintrag gelöscht.

Die Meldung erfolgt über die Google Data Manager API an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google kann die Click-ID dem vorherigen Anzeigenaufruf zuordnen und stellt zusammengefasste Kampagnenberichte bereit. Es werden dafür auf dieser Website keine Cookies gesetzt und keine Kennungen im Browser gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung bis zur Übermittlung jederzeit durch formlose Nachricht widerrufen.

7. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Sie können optional über einen Link oder einen lokal eingebundenen QR-Code im Footer per WhatsApp Kontakt aufnehmen. Die Nutzung ist freiwillig; als Alternativen stehen E-Mail, Telefon und Microsoft Teams zur Verfügung. Beim Öffnen des Links oder Scannen des QR-Codes baut diese Website selbst keine Verbindung zu WhatsApp auf – erst mit dem Start der Unterhaltung verarbeitet der Anbieter WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) Ihre Daten, insbesondere Telefonnummer, Metadaten und Nachrichteninhalte, nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Dabei können Daten an Unternehmen des Meta-Konzerns in die USA übermittelt werden; Grundlage der Übermittlung sind nach Angaben des Anbieters die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen:Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Inhalte Ihrer Anfrage verarbeite ich wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme per E-Mail“ beschrieben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einfacher und schneller Kommunikation).

8. Kontaktaufnahme per Microsoft Teams

Sie können optional über einen Link im Footer einen direkten Chat in Microsoft Teams beginnen. Die Nutzung ist freiwillig. Erst beim Anklicken des Links wird eine Verbindung zu Microsoft aufgebaut und Sie verlassen diese Website. Microsoft verarbeitet dabei technisch erforderliche Verbindungsdaten. Wenn Sie einen Chat beginnen, werden außerdem die von Ihnen verwendeten Konto- und Profildaten, Kommunikationsmetadaten sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichteninhalte verarbeitet. Bei einem geschäftlichen oder schulischen Teams-Konto können zusätzlich die Datenschutzbestimmungen Ihrer Organisation gelten. Weitere Informationen:Microsoft-Datenschutzbestimmungen.

Inhalte Ihrer Anfrage verarbeite ich wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme per E-Mail“ beschrieben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an direkter geschäftlicher Kommunikation).

9. Ihre Rechte

Sie haben nach DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit Verarbeitungen auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), steht Ihnen zudem ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO zu. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, mailbox@datenschutz-berlin.de.

10. Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Vorgaben oder die technische Infrastruktur dieser Website ändern.